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 网上12315开通公告
 网上12315 是常熟工商12315 的网络延伸;是苏州常熟工商行政管理机关通过网络直接受理消费者的投诉举报;是为保护消费者和经营者合法权益,调解消费者权益纠纷提供便利;是进一步维护市场经济秩序,促进常熟经济的健康发展和社会稳定的网上热线系统,也是广大群众与政府管理部门互动交流的窗口。
 当前,网上的虚假广告、知识产权侵权、侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为时有发生,为了打击各类经济违法行为,保护消费者的合法权益,净化网络经济环境,常熟工商部门特设立网上12315 投诉举报中心。
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宗旨:当您的合法权益受到侵害时,请点击网上12315投诉举报,我们会及时处理的!
 
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网上12315 最新处理结果  
编号: 123150308       投诉时间: 2006-7-20 11:28:26  
  投诉: 常熟市金柏医化制品有限公司地址:常熟市王庄镇冶塘街 电话:0512-52400525\52400526 传真:0512-52400340 请工商部门帮助我们查找.谢谢.
处理结果: 已电话答复。
编号: 123150307       投诉时间: 2006-7-20 11:11:19  
  投诉: 常熟市金柏医化制品有限公司,电话及传真均找不到人,是不是这个公司破产了?该公司与我方有业务往来.而现在我们无法找到他们. 请工商局给我们查一下. 谢谢.
处理结果: 已电话答复。
编号: 123150306       投诉时间: 2006-7-18 16:58:11  
  投诉: 本人于2006年7月3日在江苏五星电器有限公司常熟大卖场购买了一部 SIEMENENS W10 可扩展无绳电话。价格398元,回家安装使用后,在7月13日发现子机没法打电话,经查发..
处理结果: 与商家联系,五星电器答复于7月22日为其作退款处理。
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